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当智能晾衣机到货后，分钟客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。
为了确保用户拥有良好的体验，详细系统好太太每台晾衣机都制定了免费安装、主动上门等售后保障方案。随着产品线从陶瓷、电力卫浴向水龙头等相关领域扩展，当初的品质宣言或许成了过眼烟云。
其中由苏州吉人漆业有限公司生产、通信图商标名为吉人、通信图规格型号为18kg/桶/JR1005、生产日期为2009年8月23日的富美小康高级内墙漆，因游离甲醛不符合相关标准规定被认定为不合格。倘若这个关口出了娄子，涨知家里就成了不设防的自由市场，就别提什么幸福家居生活了。
可惜国际品牌的本土化生产未必真正能给品牌增光，识教把控得不好，砸起牌子来也是很容易的。其中，分钟在业界被称为四川家具三驾马车之一的掌上明珠家具名列不合格黑榜。
